?在國內(nèi)廚電產(chǎn)品日新月異的今天，唯有堅(jiān)持以用戶為中心，打造無與倫比的用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品，方能最大限度地挖掘出產(chǎn)品的生命力，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。方太開創(chuàng)的用戶參與研發(fā)的顛覆性洗碗機(jī)面世，將為整個(gè)行業(yè)打開了一扇天窗，有望再次推動(dòng)中國廚電行業(yè)乃至整個(gè)家電行業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)。

時(shí)下中國的洗碗機(jī)市場，呈現(xiàn)出一種頗不尋常的景象。一方面，洗碗機(jī)的品類發(fā)達(dá)程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及同類廚電產(chǎn)品。某大型電商平臺(tái)的洗碗機(jī)產(chǎn)品，僅有十余個(gè)可選款式——不僅遠(yuǎn)遜于吸油煙機(jī)等熱門廚電的近千種款式，就連后起之秀電蒸箱也讓洗碗機(jī)望塵莫及。單從這樣的征象看來，洗碗機(jī)似乎市場沉寂，研發(fā)乏力。與此同時(shí)，據(jù)一項(xiàng)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，洗碗機(jī)在中國市場普及率僅有1%，也仿佛從側(cè)面印證了這個(gè)推斷。

??而另一方面，出人意料的是，國內(nèi)消費(fèi)者又頻頻抱怨沒有合適的洗碗機(jī)。生活節(jié)奏越來越快，洗碗的確已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭的一項(xiàng)負(fù)擔(dān)。年輕白領(lǐng)加班頻繁，無心洗碗;職場媽媽心力交瘁，無力洗碗;全職太太擔(dān)憂洗滌傷手，不愿洗碗。對(duì)于重視生活品質(zhì)，追求生活效率的人群來說，好用的、能真正解放雙手的洗碗機(jī)似乎是可遇而不可求的恩物。

??市面上洗碗機(jī)冷冷清清，而消費(fèi)者渴求一臺(tái)合適的洗碗機(jī)。洗碗機(jī)市場怎么會(huì)形成矛盾如此鮮明的兩極?破局的關(guān)鍵何在?一直走在廚電領(lǐng)域前沿的方太，從以用戶為中心，面向顧客體驗(yàn)的研發(fā)思維出發(fā)，洞悉多年困擾中國家庭的洗碗難題，決心破解中國洗碗機(jī)迷局。有所不同的是，方太沒有在實(shí)驗(yàn)室里閉門研發(fā)，也并非直接引進(jìn)國外傳統(tǒng)洗碗機(jī)生產(chǎn)線，因?yàn)橹型鈴N房結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣都不同，拿來主義早被證明走不通。相反，而是組建了一支洗碗機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，用3年時(shí)間走訪了中國25個(gè)城市的1000多個(gè)家庭，邀請(qǐng)其中25位追求生活品質(zhì)的“資深洗碗家”共同參與設(shè)計(jì)，經(jīng)歷了成千上萬次測試和實(shí)驗(yàn)，終于研制出一款適合中國家庭需求的洗碗機(jī)，并確立了它區(qū)別于市面普通歐式洗碗機(jī)的四大差異化核心：一、安裝簡單，不占多余廚房空間，與廚房水槽跨界合一;二、適合中國家庭結(jié)構(gòu)，2-5口人使用毫無壓力;三，洗碗速度快，省水省電，比手洗還干凈，適合中國一餐一洗的習(xí)慣;四、高效去除農(nóng)藥殘余，實(shí)現(xiàn)果蔬凈化，吃的更放心。

??“用戶之事無小事”。真正將用戶需求放在第一位，是產(chǎn)品立足市場的根本。此前國內(nèi)市場上的洗碗機(jī)功能設(shè)計(jì)幾乎都照搬自歐式洗碗機(jī)，并非符合中國人廚房日常生活習(xí)慣，因此市場反響也非常平淡。而這一次方太洗碗機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)，將用戶的體驗(yàn)抬到一個(gè)前所未有的新高度，并為此打破行業(yè)慣例，讓用戶直接介入后臺(tái)，參與企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的全過程，共同研發(fā)出一款真正適合中國廚房與中國人的洗碗機(jī)。它不但有望徹底解決中國家庭的洗碗問題，喚醒沉寂已久的中國洗碗機(jī)市場，更是在廚電行業(yè)帶來一個(gè)用戶參與時(shí)代的到來，這也是方太對(duì)洗碗機(jī)行業(yè)乃至廚電行業(yè)的一次深層顛覆。