論廚電行業(yè)營銷方式對廚房設(shè)備行業(yè)品牌推廣之影響。隨著節(jié)能環(huán)保低碳智能等概念逐漸在廚房設(shè)備行業(yè)普及，廚房設(shè)備企業(yè)也開始了節(jié)能環(huán)保低碳智能探索的新時代。而與廚房設(shè)備最相近的幾大行業(yè)領(lǐng)域中，“廚電一體化”無疑拉近了廚房設(shè)備與家電之間的距離。

家電式營銷經(jīng)驗對廚房設(shè)備行業(yè)的借鑒意義

作為家居行業(yè)中發(fā)展較早的家電行業(yè)，其在營銷理念及做法上都有著自己較為成熟的運(yùn)營經(jīng)驗。近年，廚房設(shè)備行業(yè)也開始越來越多地吸收這些先進(jìn)經(jīng)驗，以加強(qiáng)自身行業(yè)建設(shè)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

加大終端廣告投入

從參與的程度來看，參與的企業(yè)多了，次數(shù)也多了。從投放廣告的方向來說，越來越注重針對終端消費(fèi)者的廣告投放，從行業(yè)雜志、報章到各類廚房設(shè)備雜志，從機(jī)場路旁的巨型戶外海報到電視廣告，而電視廣告更從地方電視臺提升到中央電視臺，廣告的含金量越來越大。各廚房設(shè)備品牌都希望通過針對目標(biāo)受眾的廣告宣傳，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者對其廚房設(shè)備產(chǎn)品的認(rèn)知和接納。

售后服務(wù)地位提升

對比電子行業(yè)已做得很到位的售后服務(wù)，國內(nèi)廚房設(shè)備廠家提供的售后服務(wù)才剛開始，可以向家電行業(yè)學(xué)習(xí)的空間還很大。

目前國產(chǎn)廚房設(shè)備品牌的售后服務(wù)很多時候依靠經(jīng)銷商自行把握，因此服務(wù)的水平參差不齊。大多數(shù)廚房設(shè)備品牌都只是停留在傳統(tǒng)的商品售賣層面，服務(wù)概念僅僅只是幫忙安裝和維護(hù)等所謂“售后服務(wù)”，并沒有形成一個完整、成熟的服務(wù)營銷體系，這對廚房設(shè)備這種比較專業(yè)的家庭用品來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，從導(dǎo)購到安裝再到維護(hù)，并非一般消費(fèi)者所熟悉并能自己完成的，隨著廚房設(shè)備產(chǎn)品越趨智能化，技術(shù)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，服務(wù)的配套及創(chuàng)新更顯重要。

可以預(yù)見，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)來臨，服務(wù)將成為廚房設(shè)備市場走向成熟的標(biāo)志?？v觀當(dāng)今廚房設(shè)備市場，誰擁有了服務(wù)，誰能為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品附加值，誰就會成為市場真正的王者。

吸收營銷人才 注重培訓(xùn)

越來越多的職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)同廚房設(shè)備行業(yè)發(fā)展的空間，而廠家也越來越認(rèn)同跨行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人帶來的價值是經(jīng)驗主義所無法替代的，近年來在一些廚房設(shè)備品牌出現(xiàn)了資深的行業(yè)經(jīng)驗主義者與來自其它行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)略安排。

注重培訓(xùn)也是廚房設(shè)備產(chǎn)品的一個潛在需求，廚房設(shè)備產(chǎn)品的專業(yè)化及人性化使這種培訓(xùn)非常必須，近年來一些大廠都會邀請培訓(xùn)顧問開展內(nèi)部營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)，另一方面廚房設(shè)備產(chǎn)品的文化內(nèi)涵高也決定了對經(jīng)銷商的要求更高，目前廚房設(shè)備經(jīng)銷商客戶群體相對家電經(jīng)銷商群來說，文化程度要高，更為細(xì)膩及專業(yè)。而經(jīng)銷商的學(xué)習(xí)意識也有很大的提高。