移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新階段，而正由于移動互聯(lián)網(wǎng)對于信息消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在積極的意義，更將帶動其他行業(yè)取得新的發(fā)展，廚具企業(yè)也必須注重起移動互聯(lián)網(wǎng)所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)。

廚具企業(yè)要面向移動互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的未來

在我國，移動通信開始主導(dǎo)信息消費(fèi)。特別是近年來各種移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層出不窮，信息消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。而業(yè)內(nèi)人士指出，移動互聯(lián)網(wǎng)不僅自身對于GDP的增長有較大貢獻(xiàn)，在帶動其他行業(yè)發(fā)展方面也起到了關(guān)鍵作用，預(yù)計(jì)到2015年我國信息消費(fèi)規(guī)模將超過3.2萬億元，帶動相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出將超過1.2萬億元。所以廚具企業(yè)的眼光必須面向未來，誰能夠主導(dǎo)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，誰就能夠在科技行業(yè)的激烈競爭中贏得主動。

構(gòu)建圍繞消費(fèi)群體提供個性化服務(wù)的布局

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心是以人為核心。“物以類聚，人以群分”在移動互聯(lián)網(wǎng)時代更快速地實(shí)現(xiàn)。如果廚具企業(yè)再像以前一樣以相同的方式服務(wù)用戶，只會讓用戶越來越不滿意。在用戶的個性需求和自媒體的高速發(fā)展下，廚具企業(yè)必須構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈為用戶提供更個性的服務(wù)，而可以預(yù)想的是，企業(yè)圍繞人群的全產(chǎn)業(yè)鏈布局會成為主流。

細(xì)化和跟進(jìn)執(zhí)行用戶管理和數(shù)據(jù)管理導(dǎo)向

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶管理和數(shù)據(jù)管理被賦予了更新的意義。基于多個渠道包括商家和消費(fèi)者的調(diào)查顯示，不少家具品牌和渠道的零售顧客轉(zhuǎn)介紹率均在30%左右，而信任的信息渠道這個比例還要更高，熟人社交圈占了40%，而隨著信息對稱化水平的不斷提升，這個比例還將不斷提高。這實(shí)際上反映了，“產(chǎn)品/服務(wù)即營銷，用戶即渠道”的新趨勢的照進(jìn)。所以，在新商業(yè)時代，廚具品牌商的主要用力點(diǎn)應(yīng)該在不斷完善自身業(yè)務(wù)的每一個細(xì)節(jié)，逐步實(shí)現(xiàn)“用戶主導(dǎo)”，而不是停留于口號階段的“以用戶為主導(dǎo)”，更不是一味地競爭者導(dǎo)向。

廚具企業(yè)需要謹(jǐn)記，在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的道路上，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同行，風(fēng)光與風(fēng)險(xiǎn)相伴;未知多于已知，永遠(yuǎn)都有故事;顛覆不是新聞，一切皆有可能;成功難以復(fù)制，唯有創(chuàng)新永恒。