是的，十五年，櫻花變了，向著更高科技、更強實力發(fā)展;但是，十五年，櫻花又不曾改變，她始終關(guān)注著櫻花用戶的免拆洗生活，始終堅守著“永久免費送油網(wǎng)”的服務承諾。每年，櫻花都將6片全新免費油網(wǎng)郵寄到用戶家中，用戶只需卸下舊油網(wǎng)，更換上新油網(wǎng)，便可持續(xù)享受免拆洗的輕松生活。

十五年如一日，櫻花始終保持著一顆赤誠之心，用行動感動著千家萬戶。接下來，就讓我們一起來看看櫻花公司廈門分公司張經(jīng)理及服務主管拜訪櫻花十五年用戶林秀月女士的經(jīng)歷，一起來分享林女士的免拆洗舒適生活和與櫻花的濃情厚意。

陽春三月，鳥語花香，鷺島到處彌漫著春天的氣息。在這春意盎然的日子，我們走訪了一位櫻花吸油煙機使用達15年之久的用戶,林秀月阿姨。

林阿姨家住廈門市鷺島繁華的湖濱南路。當我們敲開林阿姨的家門,熱情的林阿姨急忙把我們請進家里,招呼著我們坐下喝茶。碰巧林阿姨的老伴也在家，正與客人討論房屋的建筑圖紙。交談中得知，原來林阿姨的老伴是從事建筑設(shè)計工作的,林阿姨原是廈門紡織廠員工，現(xiàn)二老均退休在家。雖年近古稀，但二老精神矍爍、性格開朗、挺健談的。林阿姨的家雖說是90年代初的房子,但室內(nèi)外收拾的干干凈凈，有條有理。

當我們將公司正在舉辦的“尋訪櫻花吸油煙機15年老用戶”活動緣由進行了說明之后，林阿姨感慨的說：“櫻花吸油煙機真的很好用，且每年定時會送油網(wǎng)。你們公司能堅持這么多年真不簡單，我很慶幸當初選擇了櫻花”。在交談中，林阿姨還找出當初的購買發(fā)票，上面清楚的記錄著此臺吸油煙機是96年11月24日在“廈門育興家電商場”購買的。當初之所以選擇櫻花吸油煙機主要是在電視中看到櫻花牌吸油煙機的廣告(廈門可收看到臺灣電視，節(jié)目中有櫻花的廣告片)，覺得櫻花是個大品牌且吸油煙機是“免拆洗”的，省時省力。本著嘗試的心態(tài)，林阿姨當場就決定購買了這臺櫻花SCR-301E吸油煙機。

邊泡茶，林阿姨邊告訴我們：家里吸油煙機幾乎每天都使用，平均三、四個月?lián)Q一次油網(wǎng)，使用頻率是比較高的，但吸油煙機從來都沒出過大故障，且外觀依然很新。林阿姨還很高興的告訴我們一個使用技巧：在油杯中放點水，因為油是浮于水的，這樣，下次清洗油杯中的積油時就容易得多。林阿姨還欣慰地說：“平時只要定時更換油網(wǎng)，不需要去清洗吸油煙機內(nèi)部，真得感覺非常方便。有時看到小區(qū)內(nèi)別家在請人清洗吸油煙機時，費時又費力，我就很為當初選擇櫻花牌吸油煙機的決定而自豪。”

林阿姨的老伴也由衷地說：“你們櫻花公司能夠堅守當時的承諾、兌現(xiàn)諾言，且持之以恒。并還親自上門來拜訪我這個普通的櫻花用戶，我真的很感動。希望你們將櫻花的誠信精神繼續(xù)堅持下去，櫻花定能開遍神州大地!”

林阿姨還告訴我們，在她的影響下子女家也都使用櫻花吸油煙機，并且許多親朋也是在她的推薦下選擇了櫻花。她說：“從你們櫻花15年來準時寄送的這份承諾，就可以判斷這個品牌是值得信賴的?！?/p>

相聚總是短暫的，在與林阿姨熱情的交談中，我們也確實感受到林阿姨對櫻花那份喜愛之情。老人家歡快的笑容，是對我們最大的肯定。相信來年再一次收到油網(wǎng)，再一次收到櫻花真摯的問候，定會使老人與櫻花的情感進一步升華。

臨別之時，我們與林阿姨相約滿二十年時再相聚，老人家也滿懷期待地說：“待滿二十年使用期時，希望大家還來我家做客，也希望櫻花在更多的用戶心中璀燦綻放。”

二十年的相約，歡樂的一幕，讓我們感受到用戶與櫻花之間的親密，這種親密已不單純是建立在對櫻花信賴的基礎(chǔ)之上，更是建立在櫻花歲歲年年毫不倦怠地傾情澆灌的友情之花上。十五年、二十年、二十五年……，只要你擁有櫻花，免拆洗生活將享受到底，真情的守護永久持續(xù)。

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