5月28日，海爾廚房電器在粉絲見面會上推出最安全的防干燒燃氣灶，參與體驗的粉絲現(xiàn)場了解了該產品創(chuàng)新的智能防干燒、無鍋自動關火等七大安全功能特性，感受到了海爾為用戶打造的廚房“安全+”體驗。據悉，海爾防干燒燃氣灶首批2000臺訂單10分鐘即被搶訂一空，這也得益于海爾廚房電器在研發(fā)過程中敏銳抓住用戶痛點，結合用戶需求的創(chuàng)新思路。

打造“安全+”體驗解決用戶根本需求

燃氣灶作為廚房家電中重要角色，功能性和安全性備受關注。針對忘關火、火力小、玻璃臺面炸裂等用戶痛點，海爾廚房電器在7個社交媒體平臺與120萬用戶交互，以用戶根本需求為出發(fā)點，展開了海爾燃氣灶的創(chuàng)新研發(fā)，這一突出用戶需求、解決用戶痛點的創(chuàng)新研發(fā)思路，也成為海爾廚電打造“安全+”體驗的核心理念。以此次發(fā)布新品的“大火力”為例，防干燒燃氣灶真正實現(xiàn)了0秒瞬燃、高效燃燒系統(tǒng)和寬頻火力等功能特點。經權威機構認證，該產品熱流量高達4.5kW，燃燒熱效率61%以上，滿足了用戶對大火力的需求。

據悉，此次海爾推出的智能燃氣灶具有獨特的防干燒設計，能智能檢測鍋具干燒狀態(tài)，若在大火加熱時忘記關火而造成鍋底溫度過熱，感溫探頭會智能感應鍋的溫度變化，一旦達到危險程度，燃氣灶的智能控制模塊就會及時關閉氣源，避免因燒干鍋引發(fā)火災等安全事故。如果用戶忘記坐鍋導致灶具處于空燒狀態(tài)，海爾智能防干燒燃氣灶還會啟動智能關火功能，徹底消除安全隱患。

海爾廚房電器通過整合全球五大研發(fā)中心和聯(lián)合研發(fā)平臺的資源，歷經3年的研發(fā)、數(shù)千次的調試以及3個多月的耐久性驗證，最終推出的智能防干燒安全燃氣灶以七大安全功能共同構筑一道安全“屏障”，為用戶打造廚房“安全+”體驗。

新品推動行業(yè)新標準終身包修提升用戶體驗

在本次粉絲見面會上，中國標準化協(xié)會現(xiàn)場頒布了由海爾廚房電器參與修訂的防干燒燃氣灶標準，該標準的修訂意味著在行業(yè)的轉型升級過程中，企業(yè)的技術創(chuàng)新推動了行業(yè)標準的不斷完善。

在實現(xiàn)產品技術創(chuàng)新的同時，行業(yè)標準也需要與時俱進。在粉絲見面會上，中國標準化協(xié)會秘書長高建忠和中國五金制品協(xié)會理事長石僧蘭出席活動，并頒布了重新修訂的防干燒燃氣灶標準。高建忠在致辭中表示，防干燒燃氣灶標準的重新修訂是企業(yè)技術創(chuàng)新推進行業(yè)標準升級的又一次成功實踐，這將進一步加速中國廚電行業(yè)的技術升級，優(yōu)化產業(yè)格局。

海爾廚電此次推出的智能防干燒燃氣灶，也是打造智能廚電的新嘗試，通過整合自身優(yōu)勢，與世界領先的行業(yè)資源相融合，研發(fā)出更能滿足當前用戶對高品質生活的追求。不僅如此，海爾廚房電器著力為用戶提供全流程最佳體驗，海爾防干燒安全燃氣灶首次實現(xiàn)了服務創(chuàng)新，為用戶提供了整機終身免費包修的福利。據了解，這一服務創(chuàng)新在整個廚電行業(yè)尚屬首次。